Bu dersin amacı, iş süreçlerinin (BPM) tüm yaşam döngüsünü kapsayan İş Süreci Yönetimi (BPM) temel ilkelerini ve iş süreci yönetimi yöntemlerini tanıtmaktır.

Devlet ve internet, e-devlete giriş, temel kavram ve tanımlar, e-devlet bileşenleri, e-devlet projelerinin yönetimi

Definitions, history, and theories of distance education and e-learning, instructional design, tools and technologies for distance education, multimedia learning, computer-supported collaborative learning, learning management systems, new directions and developments.